الدرس الأول
الهدف من الدرس: ستتعلم مفردات وعبارات شائعة في حوارات تدور بين المريض وموظف الاستقبال في المستشفى
مكونات الدرس:
- مفردات وعبارات لموظف الاستقبال، يتوقع استخدامها مع المريض
- تراكيب لغوية يتوقع استخدامها بين موظف الاستقبال والمريض
- حوارات يتوقع حدوثها بين موظف الاستقبال والمريض
- أنشطة إثرائية لتعزيز مهارة فهم المسموع والكلام والقراءة
วัตถุประสงค์ของบทเรียน
เรียนรู้คำศัพท์และวลีที่ใช้บ่อยในบทสนทนาระหว่างผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ต้อนรับในโรงพยาบาล
เนื้อหาของบทเรียน
- คำศัพท์และวลีที่เจ้าหน้าที่ต้อนรับคาดว่าจะใช้กับผู้ป่วย
- โครงสร้างประโยคที่เจ้าหน้าที่ต้อนรับคาดว่าจะใช้กับผู้ป่วย
- บทสนทนาที่คาดว่าจะเกิดขึ้นระหว่างเจ้าหน้าที่ต้อนรับและผู้ป่วย
- กิจกรรมเสริมเพื่อพัฒนาทักษะการฟัง, การพูด และการอ่าน
الحوار الأول
حوار بين موظف االستقبال والمريض ألول مرة
บทสนทนาระหว่างพนักงานต้อนรับและคนไข้เจอกันครั้งแรก
أهلا وسهلا بك هل هذه الزيارة الأولى للمستشفى؟
نعم
ما اسمك، وما جنسيتك؟
اسمي أحمد، وجنسيتي إماراتي
هل معك جواز السفر؟
نعم، تفضل
حسنا؛ يرجى االنتظار حتى يتم استدعاؤك
المفردات
คำศัพท์
- موظف االستقبالพนักงานต้อนรับ
- مريضผู้ป่วย
- الزيارة الأولىมาโรงพยาบาลครั้งแรก
- المستشفىโรงพยาบาล
- اسمชื่อ
- جنسيةสัญชาติ
- جواز السفرหนังสือเดินทาง
- انتظارการรอ
- استدعاءเรียก
- حسناโอเค / ตกลง
الحوار الثاني
حوار بين موظف االستقبال والمريض لحجز موعدمع الطبيب
บทสนทนาระหว่างพนักงานต้อนรับกับคนไข้เพื่อจองคิวพบแพทย์
أهلا وسهلا بك في المستشفى كيف يمكنني مساعدتك؟
شكرا، أريد معرفة الخدمات الطبية في المستشفى
حسنا، يقدم المستشفى مجموعة واسعةمن الخدمات الطبية ذات الجودة العالية في جميع التخصصات الطبية
هذا رائع، هل يمكنني حجز موعد مع الطبيب؟
بالتأكيد يمكن ذلك
المفردات
คำศัพท์
- أهلا وسهلا بكยินดีต้อนรับ
- شكراขอบคุณ
- حسناได้ครับ
- مجموعة واسعةหลากหลาย
- الخدمات الطبيةบริการทางการแพทย์
- ذات الجودة العاليةคุณภาพสูง
- جميع التخصصات الطبيةทุกสาขาทางการแพทย์
- رائعดีมาก
- حجز موعد مع الطبيبจองคิวพบแพทย์
- بالتأكيدได้เลย
الحوار الثالث
حوار بين موظف االستقبال والمريض لتغيير الموعدمع الطبيب
การสนทนาระหว่างพนักงานต้อนรับและคนไข้สำหรับการเปลี่ยนนัดหมายกับแพทย์
أهلا وسهلا بك. هل لديك موعد مسبق؟
نعم، لكن أريد تغيير الموعد مع الطبيب؟
هل معك بطاقة الحجز؟
نعم، تفضل
سنحدد لك موعدا آخر مع الطبيب
شكرا لكم
نحن في خدمتكم
المفردات
คำศัพท์
- أهلا وسهلا بكยินดีต้อนรับ
- موعد مسبقนัดหมายล่วงหน้า
- لكنแต่ว่า
- أريدฉันอยาก
- تغيير الموعدเปลี่ยนเวลานัดหมาย
- بطاقة الحجزใบนัด
- سنحددเราจะกำหนด
- موعد آخرนัดหมายใหม่
- نحن في خدمتكمยินดีให้บริการ
التمارين : แบบฝึกหัด
تمرين 1: مطابقة المفردات بمعانيها
จงโยงเส้นคำให้ตรงกับความหมายต่อไปนี้ .